Главный принцип нашей работы - это качественное и быстрое обслуживание клиентов. Магазин kty.com.ua всегда старается ориентироваться на клиента на его комфорт и экономию его личного времени. Но даже в сложных ситуациях подбора товара, когда нужно много раз пересматривать разные варианты товара, чтобы помочь Вам выбрать - мы Вас не бросим и обязательно подберем Вам тот товар, который Вам нужен, конечно в случае его наличия на складе.

   По этому наш фирменный сервис включает в себя:

  1. Технически-грамотную консультацию с продавцами или техническими специалистами товара по поводу характеристики и особенностей товара. Быстрый доступ к информации по поводу наличия товара на складе и его текущей цены. ВНИМАНИЕ: мы всегда стараемся оперативно заменять цены на сайте, чтобы Вы обладали корректной информацией по этому вопросу;

  2. Вы можете получить ответы на все, интересующие Вас вопросы, связавшись с нами любым удобным способом (см. раздел Контакты);

  3. Мы обеспечим быструю доставку Вашей покупки в любую точку Украины. Мы сотрудничаем с большим количеством частных курьерских служб, а также с укр. почтой, что гарантирует Вам получение товара в любом городе или селе в Украине;

  4. На всю продукцию магазина (кроме расходных материалов) действует гарантия, которая указывается производителем (от 1 до 10 лет) в зависимости от типа и характеристик товара;

  5. Широкий ассортимент товара. Ассортимент нашего магазина - это более 2000 наименований продукции, которые разработаны в разных уголках мира и доставлены в Украину для обеспечения комфортных условий проживания нашим покупателям. Многие товары прошли проверку покупателями и стали народными бестселлерами, как например Насосные станции и системы обратного осмоса;

  6. Некоторые товары, благодаря Вашим отзывам, отсеялись из нашего ассортимента. Мы всегда прислушиваемся к Вашему мнению и пожеланиям - это тоже часть нашего сервиса.

   Услуги монтажа:

   Мы настолько уважаем своих покупателей, что не бросаем их даже дома, когда они покупают продукцию, но в силу разных причин испытывают трудности с ее установкой и введением в эксплуатацию. Для этого в нашем магазине есть услуга вызова монтажника на дом.

   Как показал наш личный опыт чаще всего клиенты нуждаются в помощи при монтаже продукции таких категорий:

  1. Установка отопительных систем Элтрон ИП (автономное, индивидуальное и дополнительное);

  2. Бойлеры и водонагреватели;

  3. Газовые колонки и котлы;

  4. Насосы и насосная техника (немного реже).

   Обратившись к нам за помощью Вы почувствуете настоящий качественный сервис и дружественную заботу о каждом клиенте.

   Удачных Вам покупок!

   С уважением, администрация интернет магазина инновационного отопления, сантехники и насосной техники www.kty.com.ua.